ร้านกอล์ฟซิมูเลเตอร์ส่วนใหญ่มี 3 ถึง 8 เบย์ เปิดถึงดึก และคิดราคาเป็นชั่วโมงต่อเบย์ ลูกค้ามาเป็นกลุ่ม 2 ถึง 6 คนและใช้เวลา 1 ถึง 3 ชั่วโมง.

ช่วงหลังเลิกงานและวันหยุดเป็นช่วงที่ขายได้ราคาเต็ม ส่วนกลางวันวันธรรมดามักว่าง เบย์ที่ว่างในช่วงพีคคือรายได้ที่หายไปทันที.

ลูกค้ามักถามทางแชทว่า "คืนนี้สองทุ่มว่างไหม" แล้วรอคำตอบ ถ้าร้านตอบช้าไปสิบนาที ลูกค้าจองร้านอื่นแทน.

เบย์ชน: รับจองจาก LINE โทรศัพท์ และหน้าร้านพร้อมกัน แล้วลงตารางไม่ทัน กลุ่มสองกลุ่มได้เบย์เดียวกันชั่วโมงเดียวกัน.

จองแล้วไม่มาช่วงพีค: จองสองทุ่มวันศุกร์ไว้แล้วหายไป ร้านปฏิเสธคนอื่นไปแล้วและเบย์ว่างทั้งชั่วโมง.

กลุ่มเพื่อนเปลี่ยนเวลาบ่อย: ขอเลื่อนจากสองทุ่มเป็นสามทุ่ม หรือเพิ่มคน การแก้ในแชทหลายห้องทำให้ตารางหน้าร้านไม่ตรงกับที่คุยกันไว้.

ระหว่างเล่น ลูกค้าอยากสั่งเครื่องดื่มแต่พนักงานอยู่ที่เบย์อื่น ต้องเดินออกมาเรียก หรือรอจนพนักงานผ่านมา.

สร้างเบย์แต่ละห้องเป็นทรัพยากรในหน้าทรัพยากร ใส่ชื่อ โซน และรูปถ่ายของเบย์ได้สูงสุด 5 รูป ลูกค้าจะเห็นรูปตอนเลือกเบย์ใน LINE และจำได้ว่าห้องไหนคือห้องที่เคยเล่น.

สร้างบริการเป็นแพ็กเกจเวลา เช่น เช่าเบย์ 1 ชั่วโมง, เช่าเบย์ 2 ชั่วโมง, เรียนกับโปร 1 ชั่วโมง ระบบใช้ระยะเวลาของบริการไปกันเวลาในตารางเบย์ให้เอง.

ถ้ามีโปรสอน ตั้งโปรเป็นทรัพยากรประเภทผู้สอนและผูกกับบริการเรียนกับโปรเท่านั้น ลูกค้าที่จองเช่าเบย์เฉย ๆ จะไม่เห็นชื่อโปรเป็นตัวเลือก.

ตั้งระยะจองล่วงหน้าต่อสาขาได้ เช่น 2 สัปดาห์หรือ 1 เดือน วันที่เกินกำหนดจะไม่ขึ้นในปฏิทินของลูกค้า ร้านจึงปรับราคาหรือปิดปรับปรุงเบย์ได้โดยไม่ต้องไล่ยกเลิกคิวที่จองไว้ไกล.

ลูกค้ากดปุ่มจองเบย์จาก Rich Menu ของ LINE OA เลือกแพ็กเกจเวลา เลือกวันจากปฏิทินที่แสดงเฉพาะวันที่ร้านเปิดและยังจองได้ แล้วเลือกชั่วโมง.

ช่องเวลาที่เบย์เต็มแล้วแสดงเป็นสีเทาพร้อมคำว่า "เต็ม" ลูกค้าเห็นเองว่าสองทุ่มเต็ม แต่สามทุ่มยังว่าง โดยไม่ต้องถามร้าน.

ขั้นเลือกเบย์ ระบบเรียงเบย์ที่ลูกค้าคนนี้เคยจองไว้บนสุดพร้อมป้าย "เคยจอง" ลูกค้าประจำกดเบย์เดิมได้ในครั้งเดียว.

กดยืนยันแล้วได้ข้อความยืนยันใน LINE ทันที ระบุวัน เวลา เบย์ และปุ่มยกเลิกคิว ถ้าไม่สะดวกลูกค้ากดยกเลิกเองได้จนถึงก่อนเวลาเล่น ช่องเวลานั้นกลับมาว่างให้คนอื่น.

เปิดรับมัดจำผ่าน PromptPay ต่อจากขั้นตอนจอง ลูกค้าสแกนจ่ายและอัปโหลดสลิป ระบบอ่าน QR บนสลิปและเทียบกับธนาคารให้ ถ้าตรงจะอนุมัติเอง ไม่ต้องให้พนักงานเปิดดูสลิปทุกใบ.

สลิปที่อ่านไม่ได้หรือตัวเลขไม่ตรงจะเข้าคิวให้พนักงานตรวจเอง ระบบไม่ปฏิเสธลูกค้าอัตโนมัติ.

ร้านที่ใช้ Omise รับผ่าน PromptPay QR หรือเปิดแอปธนาคารจ่ายได้ โดยระบบยืนยันยอดจากฝั่งผู้ให้บริการชำระเงิน ไม่ใช่จากหน้าจอของลูกค้า.

เมื่อมาถึงร้าน ลูกค้ากด "ฉันมาถึงแล้ว" ในหน้าคิวของฉัน พนักงานเห็นในกระดานคิวทันทีว่ากลุ่มไหนถึงแล้วและพาไปเบย์ได้เลย ปุ่มนี้กดได้เฉพาะวันที่จองไว้.

หลังเช็คอิน หน้าเดียวกันจะมีเมนูอาหารและเครื่องดื่มของร้าน ลูกค้าสั่งจากในเบย์ได้เอง ออเดอร์ขึ้นที่บอร์ดออเดอร์ของพนักงานพร้อมเลขเบย์ และราคาคิดจากเมนูในระบบ ไม่ใช่จากหน้าจอลูกค้า.

ปุ่ม "เรียกพนักงาน" และ "ขอเช็คบิล" ส่งคำขอขึ้นบอร์ดเดียวกัน พนักงานกดรับทราบแล้วลูกค้าได้ข้อความใน LINE ว่ากำลังไป ลูกค้าไม่ต้องเดินออกจากเบย์.

เมื่อขอเช็คบิล ระบบรวมค่าเบย์ที่ยังไม่ได้จ่ายกับรายการอาหารที่ไม่ถูกยกเลิกให้เป็นยอดประมาณการ พนักงานใช้ตัวเลขนี้ปิดบิลได้โดยไม่ต้องไล่จดจากกระดาษ.

ส่วนสั่งอาหารจาก LINE ใช้ได้ในแพ็กเกจ Professional ขึ้นไป ร้านที่ไม่มีครัวปิดส่วนนี้ไว้ได้ หน้าจองยังทำงานเหมือนเดิม.

หน้ารายการคิวหลังบ้านรวมทุกการจองจาก LINE โทรศัพท์ และหน้าร้านไว้ตารางเดียว พนักงานที่รับโทรศัพท์สร้างคิวจากหน้านี้ แล้วเบย์นั้นจะหายจากตัวเลือกของลูกค้าใน LINE ทันที.

ย้ายคิวหรือเปลี่ยนเบย์จากปฏิทิน ระบบส่งข้อความแจ้งลูกค้าใน LINE พร้อมปุ่มรับทราบ ร้านเห็นเวลาที่แจ้งและเวลาที่ลูกค้ากดรับทราบ กลุ่มที่ยังไม่กดรับทราบจึงรู้ว่าต้องโทรตาม.

ทีวีในเลานจ์เปิดหน้าจอแสดงคิวของระบบได้เลยผ่านเบราว์เซอร์ แสดงกลุ่มที่กำลังเล่นแต่ละเบย์และกลุ่มที่รอถัดไป ไม่ต้องซื้อจอหรือกล่องเพิ่ม.

รายงานรายชั่วโมงบอกว่าชั่วโมงไหนของสัปดาห์เต็มทุกครั้ง และชั่วโมงไหนว่างเสมอ ร้านใช้ตัวเลขนี้ตั้งราคาช่วงพีคและทำโปรโมชันช่วงบ่ายได้ตรงจุด ส่งออกเป็น PDF หรือ CSV ได้.

ร้านกอล์ฟซิมูเลเตอร์ที่มี 2 เบย์ขึ้นไป เปิดช่วงเย็นถึงดึก และรับจองล่วงหน้าผ่าน LINE อยู่แล้ว.

ร้านที่มีบาร์หรือครัวในเลานจ์และอยากให้ลูกค้าสั่งจากเบย์ได้เอง หรือร้านที่มีโปรสอนและต้องกันเวลาโปรกับเวลาเบย์พร้อมกัน.

เบย์ว่างช่วงพีคคือต้นทุนที่ร้านกอล์ฟซิมูเลเตอร์จ่ายทุกคืนที่ยังรับจองทางแชท ให้ลูกค้าเห็นเบย์ว่างและจองเองใน LINE แล้วเก็บมัดจำช่วงพีค เบย์ชนและคิวหายจะลดลงตั้งแต่สัปดาห์แรก.

เริ่มจากตั้งเบย์และแพ็กเกจชั่วโมงก่อน เปิดส่วนสั่งอาหารตามหลังเมื่อพนักงานคุ้นกับบอร์ดคิวแล้ว.